從貨運(yùn)代理人的基本性質(zhì)來看，寧波貨代主要是受到委托方的委托，處理相關(guān)貨物的運(yùn)輸、轉(zhuǎn)運(yùn)、倉儲、裝卸等事宜。一方面是因?yàn)樗c貨物托運(yùn)人簽訂合同，另一方面他又與運(yùn)送部門簽訂合同，對貨物托運(yùn)人而言，他還是貨物的承運(yùn)人。現(xiàn)階段，相當(dāng)一部分的貨物代理人能夠掌握各種運(yùn)輸工具和存放貨物的庫場，在運(yùn)營其業(yè)務(wù)時(shí)辦理包含海陸空在內(nèi)的貨物運(yùn)輸。寧波貨代所開展的業(yè)務(wù)主要有：

1、為發(fā)貨人服務(wù)

在不同貨物運(yùn)輸中寧波貨代可以代替發(fā)貨人辦理的手續(xù)分為：以又快又省的運(yùn)輸方式，分配貨物包裝，挑選運(yùn)送路線；提出倉儲與分撥的建議；挑選安全可靠、效率高的承運(yùn)人，并締約運(yùn)輸合同；分配貨物的計(jì)重和計(jì)量，辦理貨物保險(xiǎn)，貨物的組裝；把貨物存?zhèn)}；分配貨物到港口的運(yùn)送，辦理海關(guān)和相關(guān)報(bào)關(guān)單證的手續(xù)，并把貨物交由承運(yùn)人；承付運(yùn)輸費(fèi)、關(guān)稅稅收；辦理相關(guān)貨物運(yùn)輸?shù)乃型鈪R交易；把取得各種簽定的提單交由發(fā)貨人；監(jiān)督管理貨物運(yùn)輸進(jìn)程，并使托運(yùn)人了解貨物去向。

2、為收貨人服務(wù)

當(dāng)一國國內(nèi)的收貨人有貨物抵達(dá)的時(shí)候，為其提供進(jìn)口服務(wù)，代理向海關(guān)辦理報(bào)關(guān)清關(guān)的手續(xù)，出示進(jìn)口所需報(bào)關(guān)單證如：報(bào)關(guān)單、提單、裝箱單、商檢證明、商業(yè)發(fā)票等。

3、為海關(guān)服務(wù)

當(dāng)寧波貨代出示海關(guān)代理辦理相關(guān)進(jìn)出口商品的海關(guān)手續(xù)時(shí)，它不但代表他的用戶，而且可以代表海關(guān)當(dāng)局。實(shí)際上，在大多數(shù)國家，他得到了這些當(dāng)局的許可，辦理海關(guān)手續(xù)，并對海關(guān)負(fù)責(zé)，在負(fù)責(zé)的報(bào)關(guān)單證中申報(bào)貨物準(zhǔn)確的金額、數(shù)量、品名，以使政府在這些層面不受損失。

4、為承運(yùn)人服務(wù)

寧波貨代向承運(yùn)人及時(shí)定艙，商議對發(fā)貨人、承運(yùn)人都公平的費(fèi)用，分配恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間交貨，以及以發(fā)貨人的名義處理和承運(yùn)人的運(yùn)輸費(fèi)賬目等問題。

5、為航空公司服務(wù)

寧波貨代在國際空運(yùn)業(yè)上，擔(dān)任航空公司的代理。在國際航空運(yùn)輸協(xié)會以空運(yùn)貨物為主要目的而制定的標(biāo)準(zhǔn)上，它被選定為國際航空協(xié)會的代理。在這種關(guān)系上，它運(yùn)用航空公司的貨運(yùn)物流手段為貨主服務(wù)，并由航空公司交付傭金。與此同時(shí)，根據(jù)適用于國際空運(yùn)程度的服務(wù)方式，繼續(xù)為發(fā)貨人或收貨人服務(wù)。